Noteikumi un privātuma politika

E-komercijas noteikumi


Šie e-komercijas noteikumi (turpmāk tekstā - “Noteikumi”) ir saistoši un neatņemama pirkuma līguma sastāvdaļa starp e-veikalu https://www.riedis.lt (turpmāk “Riedis.lt, e-veikals, mūsu, mēs, mēs”) un Rēdis .lt klients (turpmāk - "tu, tavs, tu, tu") iepazīstina jūs ar e-pastu. Veikala preču pirkšanas un pārdošanas un Riedis.lt nodibināšanas noteikumi un jūsu tiesības un pienākumi, kas saistīti ar preču pirkšanu un pārdošanu pa e-pastu. veikalā.


I. Vispārīgi noteikumi

1. Izmantojiet e-pastu veikala pakalpojumiem ir tiesības:

   1.1. aktīvas fiziskas personas vismaz 18 gadu vecumā;

   1.2. nepilngadīgie vecumā no piecpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem tikai ar vecāku, adoptētāju vai aizbildņu piekrišanu, ja vien viņiem nav pašnodarbinātības vai stipendijas;

   1.3. juridiskas personas;

   1.4. visu iepriekšminēto pilnvarotie pārstāvji.

2. Ja vēlaties izmantot e-pastu. veikala pakalpojums, jums jāreģistrējas. Reģistrācija tiek uzskatīta par notikušu un ir derīga, kad elektroniski iesniedzat informāciju par sevi un pārejat pie nākamās darbības.

3. Jūsu sniegtā personiskā informācija (vārds, adrese, tālrunis, e-pasts) uzglabāt un pārvaldīt saskaņā ar 2016. gadu. 27. aprīlis Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 par personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un par šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46 / EK. un "Privātuma politika", kas aprakstīta šo noteikumu 1. pielikumā.

4. Preču cenas, kas norādītas e-pastā. veikalu preču katalogs ir derīgs tikai tad, ja iegādājaties šīs preces pa e-pastu. veikalā. Produktu cenas pa e-pastu tiek uzskaitīti ar PVN. Piegādes izmaksas nav iekļautas un tiek norādītas atsevišķi pasūtot. Piegādes cena jums tiek skaidri noteikta pirms pasūtījuma apstiprināšanas un tiek izcelta pašā pasūtījuma apstiprinājumā.

5. Pirkšanas un pārdošanas līgums starp jums un Riedis.lt tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad esat izveidojis iepirkumu grozu, norādījis piegādes adresi, izvēlējies apmaksas veidu un ar to iepazinies (izlasījis pogu “Es piekrītu noteikumiem”). Pēc noteikumiem jūs nospiežat pogu "Nākamais solis". Līgumu, kas elektroniski noslēgts starp Riedis.lt un Jums, aizsargā e-pasts. veikalā un var būt jums pieejama elektroniski.

II. Jūsu tiesības un pienākumi

7. Jūs varat izvēlēties un pasūtīt jebkuru preci no e-pasta. preces veikalu katalogos.

8. Jūs izmantojat e-pastu. jūs piekrītat ievērot šos pirkšanas un pārdošanas līguma noteikumus un nosacījumus.

9. Jūs e-pastu veikala reģistrācijas veidlapā jums jāsniedz pilnīga un pareiza informācija. Ja mainās jūsu personas dati un mēs netiksim informēti, jūs būsit atbildīgs par visu zaudējumu risku.

10. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām, ko veicat, izmantojot e-pastu. veikals.

11. Tai pašai personai ir aizliegts reģistrēties un izmantot e-pastu. veikalu pakalpojumi ar vairākiem nosaukumiem.

12. Lai saņemtu pasūtītās preces, jums jāatrodas norādītajā vietā, laikā un vietā.

13. Jūs piekrītat nenodot savu reģistrācijas un pieteikšanās informāciju trešajām personām. Ja esat pazaudējis savu pieteikšanās informāciju, jums par to nekavējoties jāpaziņo Riedis.lt pa e-pastu labas@riedis.lt. Riedis.lt neatbild par trešo personu darbībām, izmantojot jūsu pieteikšanās datus līdz paziņošanas brīdim. Šajā gadījumā Riedis.lt ir tiesības darbības uzskatīt par e-pastu. ko esat izgatavojis veikalā.

14. Riedis.lt neatbild par trešo personu rīcību, kuras pēc jūsu banku sistēmas izmantošanas, izmantojot e-pastu, noslēdz pirkšanas un pārdošanas līgumus. veikalu pakalpojumi.

15. Lai mēs varētu piedāvāt jums pilnu pakalpojumu mūsu vietnē, lūdzu, atļaujiet sīkdatnes (sīkdatnes) saglabāt jūsu datorā (ierīcē). Jūsu ievadītā informācija tiks izmantota, lai identificētu jūs kā iepriekšēju vietnes lietotāju un apkopotu statistiku par vietnes trafiku. Jūs jebkurā laikā varat apskatīt, kādu informāciju (sīkfailus) mēs reģistrējam, un jūs varat izdzēst dažus vai visus savus sīkfailus. Jums ir arī tiesības iebilst pret informācijas (sīkdatņu) ierakstīšanu un izmantošanu savā datorā (ierīcē), taču tādā gadījumā dažas vietnes funkcijas jums var nebūt pieejamas. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, mainot interneta pārlūka iestatījumus vai sazinoties ar mums, izmantojot jebkuru no vietnē ievietotajām kontaktpersonām.


III. Riedis.lt tiesības un pienākumi

16. Ja reģistrācijas laikā vai vēlāk tiek sniegta nepatiesa, neprecīza, maldinoša vai nepilnīga informācija vai ja jūs neizpildāt citas saistības, kas noteiktas šajos noteikumos, Riedis.lt ir tiesības nekavējoties anulēt jūsu reģistrāciju un izdzēst jūsu datus vai ierobežot jūsu tiesības izmantot e-pastu. veikalu pakalpojumi

17. Riedis.lt patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai pārtraukt jūsu reģistrāciju un e-pasta izmantošanu. Veikalu pakalpojumi, ja jums ir iemesls uzskatīt, ka jūs nodarbojaties ar neatļautām darbībām vai kā citādi mēģināt kompromitēt savu e-pastu. veikalu darbībai vai stabilai darbībai.

18. Riedis.lt apņemas radīt visus nosacījumus, lai jūs varētu izmantot e-pastu. veikalu pakalpojumi.

19. Neparedzētu apstākļu gadījumā Riedis.lt, ja nespēj piegādāt pasūtītās preces, apņemas piedāvāt jums analogu preci. Ja jūs atsakāties pieņemt analogu produktu, mēs jums atmaksāsim 72 (septiņdesmit divu) stundu laikā, ja esat veicis priekšapmaksu.


IV. Apmaksa par precēm

20. Jūs varat samaksāt par precēm:

   20.1. skaidra nauda veikalā vai kurjerā;

   20.2. bankas tiešsaistes banku sistēmu izmantošana;

   20.3. avansa pārskaitījums;

   20.4. īre uz nomaksu (līzings);


V. Preču piegādes maksa

21. Pasūtījumiem līdz 100,00 € tiek piemērota administrācijas maksa 5 €. Šī maksa ir par loģistikas darbu.

22. Ja pasūtījuma vērtība pārsniedz 100,00 € - tā nav administrācijas maksa.


VI. Preču piegāde

23. Pēc pasūtījuma pieņemšanas preces tiek iekrautas noliktavā Lietuvā, Riedis.lt apņemas pēc apmaksas piegādāt pasūtītās preces uz jūsu pasūtījumā norādīto adresi Lietuvas teritorijā:

   23.1. 4 (četru) darba dienu laikā, norēķinoties par precēm saskaņā ar šo noteikumu 20. punktu (20.1-20.4);

24. Kad pasūtījums tiek pieņemts un preces tiek iekrautas noliktavā, kas atrodas ārvalstīs, Riedis.lt apņemas pēc pasūtījuma veikšanas piegādāt pasūtītās preces uz jūsu pasūtījumā norādīto adresi Lietuvas vai ārvalsts teritorijā:

  24.1. individuāli saskaņotā un pasūtījuma apstiprinājumā norādītajā laikā norēķinoties par precēm saskaņā ar šo noteikumu 20. punktu (20.1-20.4);


25. Preces piegādās Riedis.lt pilnvarotais pārstāvis. Kad esat parakstījis pavadzīmi, sūtījums tiek uzskatīts par pareizi piegādātu.

26. Jums piegādes laikā jāpārbauda sūtījuma stāvoklis pie mūsu pilnvarotā pārstāvja. Ja pamanāt sūtījuma pārkāpumu, jums tas jāmarķē pavadzīmē un jāpieraksta brīvas formas pārvadājuma pārkāpuma protokols. Ja jūs parakstāt pavadzīmi bez komentāriem, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir nodots labā kārtībā. Ja piegādātajā precei nav detaļu vai dokumentu (piemēram, garantijas karte utt.), Jums par to nekavējoties jāinformē Riedis.lt administrācija.

  26.1. Ja noteiktajā laikā neierodaties Riedis.lt, lai savāktu preci no veikala, tā tiks uzglabāta ne ilgāk kā 3 (trīs) dienas, un, ņemot vērā jauno kolekcijas laiku, tas iepriekš jāsaskaņo ar Riedis.lt administrāciju. Ja jūs nokavējat preces saņemšanu vairāk nekā 30 (trīsdesmit) dienas, Riedis.lt nākamo 7 (septiņu) dienu laikā jums nosūtīs paziņojumu par nodomu pārtraukt pirkšanas un pārdošanas līgumu. Ja jūs neatbildēsit uz brīdinājumu, Riedis.lt pārtrauks pirkuma līgumu, no naudas, kas samaksāts par priekšmetu, atskaitīs tā glabāšanas izmaksas, kas nedrīkst pārsniegt 14,48 eiro, un atlikušo summu atgriezīs jūsu norādītajā bankas kontā.

27. Piegādes izmaksas pa e-pastu veikalā norādītā cena nav iekļauta, tie tiek norādīti, kā paredzēts Noteikumu 4. punktā.


VII. Preču garantijas

28. Uz visām precēm attiecas paša ražotāja garantijas termiņi. Garantijas laiks ir norādīts uz jums izsniegtajā garantijas kartē vai līdzvērtīgā dokumentā.

29. Gadījumā, ja garantijas laikā precēm ir trūkumi, remonts tiek veikts bez maksas.

30. Produkta bojājuma gadījumā jūs varat pieprasīt garantijas remontu, zvanot pa tālruni: +3706 33 77 888 vai sazinoties ar garantijas remonta dienestu (-iem), kas norādīts (-i) jūsu garantijas kartē.

31. Iesniedzot preci remontam, jums jāuzrāda derīgs preces garantijas talons un pirkuma apliecinājums (rēķins).


VIII. Preču atgriešana

32. Vairāk nekā 14 (četrpadsmit) dienas pēc preču piegādes dienas, preču atgriešanai piemēro Lietuvas Republikas noteikumus.

33. Kad prece ir atdota atpakaļ, Riedis.lt apņemas pieņemt preci ar trūkumiem un, ja jums nav iebildumu, aizstāt to ar analogu produktu. Ja jūs iebilstat pret bojāta produkta aizstāšanu ar kvalitatīvu produktu, mēs atmaksāsim jūsu samaksu par preci ar trūkumiem 72 (septiņdesmit divu) stundu laikā. Gadījumā, ja izrādīsies, ka Riedis.lt nav līdzīgas preces, jums tiks atmaksāts 72 (septiņdesmit divu) stundu laikā pēc šī precizējuma.

34. Atgrieztā prece ir pilnībā jāsamontē. Jūs esat atbildīgs par produkta pabeigšanu. Ja prece nav pilnībā aizpildīta, tā netiks pieņemta atpakaļ.

35. Ja 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc preču piegādes paziņojat par atteikšanos no pirkuma līguma (Noteikumu 33. punkts), preces ir jāatdod iepakojumā, kurā tās piegādātas. Iepakojumam jābūt nesabojātam, tīram, pareizi sagatavotam un iesaiņotam. Citos gadījumos, atdodot preces, Riedis.lt vēlas ievērot tās pašas prasības vai pielikt maksimālas pūles, lai ievērotu norādītās prasības iesaiņojumam.

36. Jums ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma, par to rakstiski paziņojot (e-pasts labas@riedis.lt) 14 (četrpadsmit) dienu laikā no piegādes dienas.

37. Lai atteiktos no pirkuma līguma, jums rakstiski jāpaziņo par izstāšanos uz noteikumu 36.punktā norādītajām kontaktadresēm Noteikumos noteiktajā termiņā. Jūs uz jūsu norādīto e-pasta adresi saņemsit paziņojumu par atteikuma apstiprinājumu. pa e-pastu. Ja 10 darba stundu laikā nesaņemat apstiprinājumu, jums jāsazinās ar Riedis.lt pa tālruni. 3 (trīs) darba dienu laikā pēc līguma anulēšanas jums ir jāsazvanās pa tālruni vai pa e-pastu. vienojieties ar Pārdevēju ar preču atgriešanas pa e-pastu veidu (visi jautājumi par paņemšanu, transportēšanu un citiem pārvadājumiem uz Pārdevēja norādīto vietu). Šajā gadījumā jums ir jāatdod atpakaļ iegādātais produkts, kas atbilst Noteikumu 34. un 33. punkta pirmā un otrā teikuma prasībām. Ja līgums tiek atcelts, par Preci samaksātā nauda tiks atmaksāta 5 (piecu) darba dienu laikā no Preces atgriešanas dienas.

38. Jums nav tiesību atteikties no pirkuma līguma, ja:

    38.1. jūs iegādājaties audio un video darbus un fonogrammas no jebkura datu nesēja, datorprogrammām, un esat sabojājis paketes drošību (atvēris vai atvēris paketi);

    38.2. Jūs esat sabojājis vai būtiski mainījis izstrādājuma izskatu; iepakojuma izskata izmaiņas, kas bija vajadzīgas saņemtā produkta pārbaudei, neuzskata par būtiskām produkta izskata izmaiņām.


IX. Nobeiguma noteikumi

39. Riedis.lt patur tiesības pēc saviem ieskatiem apturēt, grozīt šos Noteikumus un citus dokumentus, kas saistīti ar Noteikumiem, informējot jūs pa e-pastu. veikalā. Noteikumu papildinājumi vai izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas dienas, t.i. no dienas, kad tie tiek ievietoti e-pastā. veikalu sistēmā.

40. Ja jūs nepiekrītat jaunajai noteikumu versijai, grozījumiem, labojumiem, jums ir tiesības tos noraidīt, ja zaudējat tiesības izmantot e-pastu. veikalu pakalpojumi.

41. Ja pēc Noteikumu maiņas jūs turpināt lietot e-pastu. Veikala sniegtie pakalpojumi tiek uzskatīti par jūsu piekrišanu Noteikumu jaunajai versijai, grozījumiem vai papildinājumiem.

42. Visas domstarpības par šo noteikumu īstenošanu risina sarunu ceļā. Ja 30 (trīsdesmit) dienu laikā netiek panākta vienošanās, domstarpības tiek risinātas Lietuvas Republikas likumos noteiktajā kārtībā.

43. Jūs varat iesniegt prasību / sūdzību Nacionālajā patērētāju tiesību aizsardzības aģentūrā (noklikšķiniet šeit) vai aizpildīt pieteikuma veidlapu EGS platformā (noklikšķiniet šeit)

44. Šos noteikumus reglamentē Lietuvas Republikas likumi.


Kontakti

• Tiem, kas iepērkas tiešsaistē vietnē www.riedis.lt
Bezmaksas Infoline (pa tālruni) +3706 33 77 888
Informācija par preču pasūtīšanu, piegādi un savākšanu pa e-pastu e-pasts labas@riedis.lt

• Pirkšana Riedis.lt veikalos
Bezmaksas Infoline (pa tālruni) +3706 33 77 888
Informācija par preču pasūtīšanu, piegādi un savākšanu pa e-pastu e-pasts labas@riedis.lt

Administrācija
Tālrunis +3706 33 77 888
El. e-pasts labas@riedis.lt
Kalvarijų str. 269, Viļņa

Informācija par uzņēmumu
UAB “Lutex”
Kalvarijų str. 269, LT-08315
Uzņēmuma kods 302580708
PVN kods LT100005843711
Tālr. +3706 33 77 888
El. lpp. : info@lutex.lt
Norēķinu konts: Swedbank,
LT12 7300 0101 2555 2566


Versijas datums: 2018. gads Maijā 16. decembris

Privātuma politika

I. Vispārīgi noteikumi

1. Šī konfidencialitātes politika nosaka pamatprincipus un procedūras personas datu vākšanai, apstrādei un glabāšanai, ko veic UAB Lutex elektroniskais veikals ("Riedis.lt" un "Riedis.lt" klients ("Jūs")).

2. Jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un glabāšanu regulē šī privātuma politika, Lietuvas Republikas Fizisko personu datu aizsardzības likums un citi tiesību akti.

3. E-pasts Sniedzot savu personisko informāciju veikalā, jūs piekrītat, ka Riedis.lt to pārvaldīs un apstrādās šajā privātuma politikā un likumos noteiktajiem mērķiem, līdzekļiem un procedūrām.

4. Riedis.lt ievēro šādus personas datu apstrādes pamatprincipus:

  4.1. Personas dati tiek vākti noteiktiem un likumīgiem mērķiem.

  4.2. Personas dati tiek apstrādāti precīzi un taisnīgi.

  4.3. Personas dati tiek apstrādāti likumīgi, t.i. y. tikai tur, kur:

   4.3.1. datu subjekts dod piekrišanu, t.i. y. piekrīt ievērot e-veikala lietošanas noteikumus;

4.3.2. līgums tiek noslēgts vai izpildīts, ja viena no pusēm ir datu subjekts;

   4.3.3. Riedis.lt ir pienākums apstrādāt personas datus saskaņā ar likumu;

   4.3.4. personas dati jāapstrādā likumīgo interešu labā, uz kurām vērsta Riedis.lt vai trešā persona, kurai personas dati tiek piegādāti, un ja datu subjekta intereses nav svarīgas.

  4.4. Personas dati tiek pastāvīgi atjaunināti.

  4.5. Personas datus glabā ne ilgāk, kā tas vajadzīgs nolūkiem, kuriem dati tika apstrādāti.

  4.6. Personas datus apstrādā tikai pilnvaroti darbinieki.

  4.7. Visa informācija par apstrādātajiem personas datiem ir konfidenciāla.

  4.8. Par personas datu apstrādi noteiktajā kārtībā paziņo Valsts datu aizsardzības inspekcijai.

5. Izmantojiet e-pastu veikala pakalpojumi var:

  5.1. visas aktīvās fiziskās personas, kas nav jaunākas par 18 gadiem;

  5.2. nepilngadīgie vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem tikai ar viņu vecāku, adoptētāju vai aizbildņu piekrišanu, ja vien viņiem nav pašnodarbinātības vai stipendijas;

  5.3. juridiskas personas;

  5.4. visu iepriekšminēto pilnvarotie pārstāvji.

6. Informējam, ka, lai mūsu vietnē sniegtu pilnu pakalpojumu, mēs datorā (ierīcē) ievietojam informāciju (sīkdatnes). Jūsu ievadītā informācija tiks izmantota, lai identificētu jūs kā iepriekšēju vietnes lietotāju un apkopotu statistiku par vietnes trafiku. Jūs jebkurā laikā varat apskatīt, kādu informāciju (sīkfailus) mēs reģistrējam, un jūs varat izdzēst dažus vai visus savus sīkfailus. Jums ir arī tiesības iebilst pret informācijas (sīkdatņu) ierakstīšanu un izmantošanu savā datorā (ierīcē), taču tādā gadījumā dažas vietnes funkcijas jums var nebūt pieejamas. Mēs pieņemam, ka, izmantojot e-pastu mēs piekrītam saglabāt informāciju jūsu datorā (ierīcē). Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, mainot interneta pārlūka iestatījumus vai sazinoties ar mums, izmantojot jebkuru no vietnē ievietotajām kontaktpersonām.

II. Personas datu vākšana, apstrāde un glabāšana

7. Riedis.lt respektē ikviena tiesības uz privātumu. Jūsu personas dati (vārds, vecums, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese un cita informācija e-veikala reģistrācijas veidlapā) tiek apkopoti un apstrādāti šādiem mērķiem:

  7.1. apstrādāt jūsu preču pasūtījumus;

  7.2. izdot finanšu dokumentus (piemēram, rēķinus);

  7.3. risināt problēmas, kas saistītas ar preču noformējumu vai piegādi;

  7.4. izpildīt citas līgumsaistības;

  7.5. tiešā mārketinga nolūkos.

8. Reģistrācijas e-pasts Veikala laikā jums jāsniedz pilnīga un pareiza personiskā informācija.

9. Apstrādājot un saglabājot jūsu personas datus, Riedis.lt īsteno organizatoriskus un tehniskus pasākumus, kas nodrošina personas datu aizsardzību no nejaušas vai nelikumīgas iznīcināšanas, mainīšanas, izpaušanas, kā arī no jebkuras citas nelikumīgas apstrādes.

10. Riedis.lt statistikas vajadzībām var izmantot datus, kas nav tieši saistīti ar jūsu personu, t. y. ziņas par iegādātajām precēm. Šādi statistikas dati tiks savākti un apstrādāti tādā veidā, lai novērstu Klienta identitātes vai jebkādu citu personas datu atklāšanu, ko varētu izmantot Klienta identificēšanai.

III. Personas datu nodošana trešajām personām

11. Riedis.lt patur tiesības nodot informāciju trešajām personām:

11.1. tikai nolūkiem, kas minēti šī dokumenta 4., 6. punktā;

11.2. tikai saskaņā ar Lietuvas Republikas likumos noteikto kārtību.

IV. Personas datu maiņa vai atjaunināšana

12. Jums ir tiesības jebkurā laikā mainīt un / vai atjaunināt reģistrācijas veidlapā sniegto informāciju.

V. Informācijas vai pretenziju nosūtīšana

13. Ja esat pilnvarojis apstrādāt jūsu personas datus, jums ir tiesības:

  13.1. pieprasīt labot, dzēst jūsu personas datus vai apturēt jūsu personas datu apstrādes operācijas, izņemot glabāšanu, ja dati tiek apstrādāti, pārkāpjot šo un citus likumus;

  13.2. nepiekrišana viņa personas datu apstrādei.

14. Saņemot jūsu pieprasījumu par personas datu apstrādi, Riedis.lt atbildēs jums ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā no jūsu pieprasījuma datuma. Tiks izskatīti tikai rakstiski (pa e-pastu uz labas@riedis.lt vai pa pastu uz Kalvarijų g. 269, LT-08315 Viļņa, Lietuva) iesniegtie pieprasījumi par personas datu apstrādi.

VI. Privātuma politikas maiņa

15. Riedis.lt ir tiesības pilnībā vai daļēji mainīt Privātuma politiku, paziņojot mums pa e-pastu. veikala sadaļā “Jaunumi”.

16. Šīs privātuma politikas papildinājumi vai izmaiņas būs spēkā no to publicēšanas dienas, t.i. y. no dienas, kad tie tiek mitināti pa e-pastu. veikalu sistēmā.

17. Ja nepiekrītat jaunajai Privātuma politikas versijai, jums ir tiesības to rakstveidā atsaukt (pa e-pastu uz labas@riedis.lt vai pa pastu Kalvarijų g. 269, LT-08315 Viļņa, Lietuva), ja zaudējat tiesības izmantot e-pastu.